案例一：消費者信息洩露緻不良信用記錄案
邊某到人(rén)民銀行(xíng)某中心支行(xíng)查詢個(gè)人(rén)信用報告時(shí)，發現報告中顯示其在2020年10月因逾期償還(hái)網貸而産生(shēng)2筆不良信用記錄，但(dàn)邊某明(míng)确表示自己從未在網上(shàng)貸款。經回憶，邊某曾在淘寶購物時(shí)，因未收到物品與商家(jiā)協商退款并提供了自己的身份證号和(hé)銀行(xíng)卡号。經查，因邊某個(gè)人(rén)信息被盜，他人(rén)利用邊某個(gè)人(rén)信息申請(qǐng)網貸，未及時(shí)償還(hái)貸款導緻邊某産生(shēng)不良信用記錄。
案例二：出借身份證後被冒名辦卡引發糾紛案
張某投訴稱，其從未與某商業銀行(xíng)發生(shēng)過業務關系，但(dàn)2018年以來(lái)，連續多(duō)次收到某商業銀行(xíng)信用卡催款賬單，後與某商業銀行(xíng)客服聯系，才被告知該張信用卡确實在其名下，張某查詢自己的征信記錄後，發現該信用卡已産生(shēng)多(duō)次逾期記錄。經比對張某本人(rén)簽名與信用卡申請(qǐng)資料上(shàng)的簽名，并結合信用卡申請(qǐng)現場(chǎng)照片等資料，可(kě)以确定該張信用卡非張某本人(rén)辦理(lǐ)。同時(shí)，張某通(tōng)過搜集相關線索，懷疑冒名辦卡嫌疑人(rén)為(wèi)其朋友(yǒu)周某。經張某與周某溝通(tōng)，周某承認其借用張某身份證，冒充張某申請(qǐng)辦卡的事實。
案例三：出借手機号緻不良信用記錄案
楊某投訴稱其查詢征信報告時(shí)，發現其名下有(yǒu)兩張某商業銀行(xíng)信用卡，其中一張已激活，并消費逾期1個(gè)多(duō)月，但(dàn)其本人(rén)從未辦理(lǐ)過該商業銀行(xíng)信用卡。經查，楊某曾在某商業銀行(xíng)辦理(lǐ)過一張借記卡，并綁定其138的手機号，與其身份證号碼關聯，而後，楊某将其138的手機号贈與陳某使用，且未到銀行(xíng)辦理(lǐ)号碼變更。陳某用楊某贈與的手機号及楊某身份證号碼，通(tōng)過某商業銀行(xíng)的掌上(shàng)銀行(xíng)申請(qǐng)信用卡，開(kāi)通(tōng)了“信用币”業務（“信用币”不需要領取實卡激活即可(kě)消費），陳某使用該業務進行(xíng)消費，未及時(shí)還(hái)款形成逾期不良記錄。
案例啓示
一、什麽是個(gè)人(rén)金融信息
個(gè)人(rén)金融信息是指銀行(xíng)、支付機構通(tōng)過開(kāi)展業務或者其他合法渠道(dào)處理(lǐ)的消費者信息，包括個(gè)人(rén)身份信息、财産信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他與特定消費者購買、使用金融産品或者服務相關的信息。
二、什麽情況下會(huì)洩露個(gè)人(rén)金融信息
1.随意填寫個(gè)人(rén)資料，如填問卷送禮品等。
2.在手機、網上(shàng)曬個(gè)人(rén)金融信息。
3.随意丢棄銀行(xíng)交易憑據。
4.連接不明(míng)免費WIFI。
5.黑(hēi)客攻擊竊取用戶信息。
6.不法分子騙取個(gè)人(rén)信息或利用測錄裝置盜取銀行(xíng)卡信息。
7.金融機構或合作(zuò)公司人(rén)員無意洩露或倒賣客戶信息。
三、如何防範個(gè)人(rén)金融信息洩露風險
1.切勿把自己的身份證件、銀行(xíng)卡、手機号碼等轉借他人(rén)使用。
2.在日常生(shēng)活中切勿向他人(rén)透露個(gè)人(rén)金融信息、财産狀況等基本信息，也不要随意在網絡上(shàng)留下個(gè)人(rén)金融信息。
3.盡量親自辦理(lǐ)金融業務，切勿委托不熟悉的人(rén)或中介代辦，謹防個(gè)人(rén)信息被盜。
4.提供個(gè)人(rén)身份證件複印件辦理(lǐ)各類業務時(shí)，應在複印件上(shàng)注明(míng)使用用途，例如：“僅供申報**信用卡用”，以防身份證複印件被移作(zuò)他用。
5.不要随意丢棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等，對寫錯、作(zuò)廢的金融業務單據，應撕碎或用碎紙機及時(shí)銷毀，不可(kě)随意丢棄，以防不法分子撿拾後查看、抄錄、破譯個(gè)人(rén)金融信息。
6.不要輕信來(lái)曆不明(míng)的電(diàn)話(huà)号碼、手機短(duǎn)信和(hé)郵件。警惕向您詢問個(gè)人(rén)金融信息的電(diàn)話(huà)及電(diàn)子郵件，在任何情況下，法院、公安都不會(huì)要求您告知銀行(xíng)賬戶、卡号、密碼或向來(lái)曆不明(míng)的賬戶轉賬，如遇到此類情況，應予以拒絕，必要時(shí)立即報警
